سياسة الاستبدال والاسترجاع
الإستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الإستلام .
الإسترجاع خلال يوم من تاريخ الإستلام .
* يمنع إسترجاع وإستبدال أي منتج بعد فتح غلافه الأصلي
عميلنا العزيز :
*في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن او تم اصدار بوليصة شحن وتم طلب الغاء الطلب في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل.
*في حال الرغبة في استبدال واسترجاع اي منتج بعد الاستلام فإنه يتعين لذلك دفع مبلغ الشحن للطلب المسترد و الطلب الجديد.
*في حالة وصول منتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف حسب الشروط ادناه:
1- يتم ارفاق جميع صور المنتج التالف.
2- التعويض خلال 15يوم من تاريخ الاستلام.
* لملاحظاتكم يمكنكم مخاطبتنا عن طريق الايميل: [email protected]
ونتشرف بكم عملائنا دائما وأبدا .